Opieka IT · Poznań i zdalnie z całej Polski
Pilnuję, żeby technika, na której działa firma, po prostu działała: serwery i hosting, kopie zapasowe, monitoring i poprawki. Gdy coś przestaje działać, dzwonisz do jednej osoby, która zna Twój system.
Na start: przegląd
2–3 dni: lista problemów i ryzyk, plan i wycena. Kwotę odliczam, jeśli zaczniemy współpracę.
Jeśli nie odbiorę, oddzwonię tego samego dnia roboczego.
Raport poranny · 07:00 systemy działają
dane przykładowe
Opinia klienta
„Program sprawdza się idealnie, a do tego oszczędzamy dzięki zmianie serwera.”
Kiedy warto zadzwonić
Kopia niby jest, ale nikt nie próbował jej odtworzyć. Czy działa, firma sprawdza dopiero po awarii — wtedy jest za późno.
Strona albo system nie działa od rana, a dowiadujesz się o tym z telefonu od klienta lub pracownika.
Dostępy do serwera, domeny i kopii ma ktoś, z kim nie ma już kontaktu. Każda zmiana to zgadywanie.
Rachunek co miesiąc przychodzi, ale nikt nie potrafi powiedzieć, co na serwerze działa i czy nie da się taniej.
Zakres
Rdzeń opieki to serwery, kopie, monitoring i poprawki. Opieka to długa współpraca: po wdrożeniu zostaję — pilnuję, dobudowuję i łączę kolejne rozwiązania.
Serwery i hosting
Aktualne, zabezpieczone i nie droższe, niż trzeba. Pomagam wybrać, przenieść i pilnuję odnowień.
Kopie zapasowe
Codziennie, w drugim miejscu, ze sprawdzonym odtworzeniem — nie tylko z komunikatem „kopia wykonana”.
Monitoring
Automatyczne sprawdzanie, czy strona i system odpowiadają. O awarii wiem, zanim zadzwoni klient.
Aktualizacje i certyfikaty
Poprawki bezpieczeństwa i certyfikat SSL odnawiany automatycznie — bez ostrzeżeń w przeglądarce.
Poprawki i drobne zmiany
Błędy usuwam u źródła. Drobne zmiany po gwarancji wyceniam z góry, zanim zacznę.
Dobudowa i łączenie
Nowe moduły, automatyzacje i połączenia między programami — gdy mają sens dla firmy.
Czasy reakcji obowiązują w okresie gwarancji i przy stałej współpracy.
Przy systemie, nie osobno
Poczta firmowa, domena, konta pracowników i sieć — gdy są częścią systemu, którym się opiekuję, albo w pakiecie przy dłuższej współpracy.
Czego nie robię
Nie naprawiam komputerów, drukarek ani telefonów i nie prowadzę biurowego helpdesku. Zajmuję się serwerami, systemami i oprogramowaniem.
Wdrożenia
Dwie firmy, których systemów pilnowałem albo pilnuję. Liczby pochodzą z wdrożeń.
Opinia klientki · studio usługowe, Szwajcaria
„Zaczęliśmy od jednej awarii Telegrama. Artur szybko zrozumiał system i pomógł nam uporządkować wypłaty, dostęp pracowników, powiadomienia i automatyzacje. System działa dziś stabilniej i jest łatwiejszy dla zespołu.”
Studio usługowe, Szwajcaria
Stała opieka od lutego 2026
126 s → 3,9 s wypłata na 18 080 CHF, teraz bez błędów
Zaczęło się od jednej awarii. Dziś pilnuję systemu, na którym pracują dwie lokalizacje, i dobudowuję kolejne moduły.
Firma z trzema punktami sprzedaży
Wdrożenie u klienta
−80% kosztu utrzymania serwera po przeprowadzce
System działał na starym, drogim serwerze bez aktualizacji bezpieczeństwa i bez sprawdzonej kopii danych. Przeniosłem go na nowy — pracownicy nie zauważyli zmiany.
Klient: Jerzy Czupik, właściciel firmy.
Hasła po ludzku
Nie musisz znać tych słów — wystarczy powiedzieć, co ma działać. Ale jeśli któreś słyszysz od dostawców, tu jest wyjaśnienie w jednym zdaniu.
Szukasz też
Bez ryzyka na start
Mały, płatny pierwszy krok zamiast zgadywania ceny. Każdy kolejny etap ma stałą cenę na piśmie.
Mówisz, co nie działa albo co zabiera czas. Powiem wprost, czy mogę pomóc i czy to się opłaca.
2–3 dni. Dostajesz listę problemów i ryzyk, plan oraz wycenę. Kwotę odliczam, jeśli zaczniemy współpracę.
Zakres i cena na piśmie, wycena w 48 h. Płacisz za to, co ustalone — bez godzin „na zapas”.
Minimum 30 dni gwarancji na każdy etap. Potem zostaję: pilnuję, dobudowuję, łączę.
Umowa na piśmie przed startem, na życzenie także umowa o poufności. Ile to kosztuje →
Precyzyjny zakres
Płacisz za to, co ustalone — nic „na zapas”.
Doświadczenie
Podobne problemy już rozwiązywałem. Nie uczę się na Twoim systemie.
Staranność
Sprawdzam każdą zmianę przed wdrożeniem — mniej poprawek.
Pytania
Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń — odpowiem od razu.
Zaczynamy od przeglądu za 600 zł: w 2–3 dni dostajesz listę problemów i ryzyk, plan i wycenę, a kwotę odliczam, jeśli zaczniemy współpracę. Dalsze prace to etapy o stałej cenie — zakres i cena na piśmie. Stałe pilnowanie serwera, kopii i monitoringu można rozliczać abonamentem; jego zakres i cenę ustalamy po przeglądzie, bo zależą od liczby systemów.
Nie. Nie zajmuję się sprzętem ani biurowym helpdeskiem. Pilnuję tego, na czym działa firma: serwerów, systemów, strony, kopii danych i połączeń między programami.
W okresie gwarancji i przy stałej współpracy: awaria — reakcja w 2–4 godziny w dni robocze, drobne zmiany — 1–2 dni robocze. Przy pilnej sprawie najlepiej zadzwonić; jeśli nie odbiorę, oddzwonię tego samego dnia roboczego.
W Poznaniu i okolicach — tak, gdy sprawa tego wymaga, zwłaszcza na początku współpracy. Większość pracy przy serwerach i systemach wykonuję zdalnie, dlatego pracuję z firmami z całej Polski i ze Szwajcarii.
Tak, gdy są częścią systemu, którym się opiekuję, albo w pakiecie przy dłuższej współpracy. Nie prowadzę ich jako osobnej usługi.
Tak. Najpierw sprawdzam, do czego firma ma dostęp — serwer, domena, kopie — i zabezpieczam dane. Dopiero potem porządkuję resztę, bez zatrzymywania pracy firmy.
Nie. Zwykle pracujemy etapami o stałej cenie, a każdy etap ma co najmniej 30 dni gwarancji. Potem zostaję: pilnuję, dobudowuję i łączę. Abonament to opcja dla tych, którzy wolą stałą miesięczną kwotę.
Inne obszary
Ciekawostka dla zainteresowanych AI: sprawę możesz też opisać asystentowi AI na tej stronie.